Assistance

Besoin d'aide ?

L'équipe d'assistance traitera votre demande à partir de aujourd'hui, 7h30.

Horaires de l'assistance
  • Lundi, mardi : 7h30 – 20h00
  • Mercredi, vendredi : 7h30 – 18h00
  • Jeudi : 7h30 – 12h00, 18h00 – 20h00
  • Samedi, dimanche : 10h00 – 12h00

Où est le problème ?

Ma grille ou mes rendez-vousMon local pour la réunionMes cours, mes classes ou mon titulariatContacter des parents (coordonnées, messages, convocations)Problème techniquePas d'email pour se connecter, autre problème…Autre demande

Questions fréquentes

Comment solliciter un changement de local ?

Les locaux sont gérés par les directions.
Adressez-vous directement aux membres de la direction ou introduisez votre demande ici, via le helpdesk. Le suivi de votre ticket sera assuré par l'équipe

Tous mes cours ne sont pas repris dans ma fiche

Il est possible que les informations vous concernant aient été importées dans SkoolDesk il y a plusieurs semaines déjà.
Si cela est bien le cas, les récents intérims que vous pourriez assurer ne sont pas pris en charge et les parents risquent de prendre rendez-vous avec le titulaire des heures. C'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'en informer l'équipe qui adaptera votre fiche avant l'ouverture des réservations.

← Je ne suis pas membre du personnel